INTERNAL SALES PLATFORM

NLC-System

Selectează categoria în care lucrezi

SALES COMMAND CENTER

SETTER PIPELINE

Hunt. Connect. Close.

Leaduri active0În lucru

Programări0Pack Closing In

Contracte0Finalizate

Caută lead

Derulează orizontal pentru toate cele 6 etape →

New LeadsLeaduri importate automat din NLC-System.

0

＋Niciun leadLeadurile noi vor apărea aici.

Second PursuitLeaduri neprelucrate în primele 24 de ore.

0

◷Niciun leadRevenirile pentru leadurile recente apar aici.

Long HuntLeaduri vechi programate pentru reapelare prin dialer.

0

⌁Niciun leadLeadurile pregătite pentru dialer apar aici.

Pack Closing InClienți contactați, cu programare confirmată.

0

◎Nicio programareProgramările confirmate apar aici.

Mission CompleteClienți care au finalizat contractul de Setting.

0

✓Niciun contractContractele finalizate apar aici.

Lost TrailLeaduri neeligibile, invalide sau care nu vor continua.

0

×Niciun leadLeadurile care nu continuă apar aici.

NLC

NO LIMIT CREDITSYSTEM

S

Categoria activăSetter

SETTER · SCRIPT SETTING

Deschidere pe energie

Pasul 1 din 520%

Ciorna se salvează automat

Text de spus

Bună ziua, vorbesc cu [NUME CLIENT]?

Ați făcut o solicitare pentru obținerea unui credit și vă contactez din partea FINANZCHECK.EU pentru a verifica împreună opțiunile disponibile și pentru a vedea cum vă putem ajuta concret.

Sunteți într-un moment bun să discutăm câteva minute?

Dacă răspunsul este DA

Perfect.

În continuare, o să vă adresez câteva întrebări despre solicitarea și situația dumneavoastră financiară, pentru a verifica informațiile și a face o evaluare preliminară a eligibilității.

Apoi vom realiza împreună o simulare orientativă de credit, iar la final vă voi explica exact care sunt pașii următori și cum vă putem ajuta mai departe.

01

Care este schimbarea importantă pe care doriți să o obțineți cu ajutorul acestei finanțări?

Spune-ne ce este important pentru dumneavoastră

02În ce interval de timp aveți nevoie de finanțare?

03

TitulaturăPrenumeNume

Data nașteriiNaționalitate

În ce țară locuiți? De cât timp locuiți în această țară?

Strada și numărul

Cod poștalSe completează după selectarea adresei.Localitate

Starea civilăCopii în întreținere

04

Care este situația dumneavoastră profesională actuală?

Profesie sau funcțieDomeniul de activitate

Numele angajatorului (unde este cazul) De cât timp lucrați la actualul angajator?

05Care este venitul net lunar aproximativ?

EUR

06

Contractul de muncă este:

NedeterminatDeterminatNu se aplică

07

Cheltuieli lunare, fără chirie

EUR

Chirie lunară

EUR

Alte obligații financiare existente (opțional)

Confirmă nevoia principală

„Am înțeles. Deci, pentru dumneavoastră cel mai important este [MOTIVUL PRINCIPAL], corect?”

Perfect, acum înțeleg mai bine situația dumneavoastră. În continuare, vom face împreună o simulare orientativă și vom stabili suma, perioada și rata lunară potrivită.

Citește și completează direct în text

Size özel bir kredi simülasyonu

Perfect. Acum vom face împreună o simulare, pentru a vedea cum ar putea arăta finanțarea dorită de dumneavoastră.

Doriți suma de EUR, pe o perioadă de luni, iar rata lunară maximă pe care o puteți achita confortabil este de EUR.

Dobânda anuală nominală orientativă calculată automat este —

Rată lunară orientativă—EUR

Număr de rate—luni

Costul dobânzii—EUR

Total de rambursat—EUR

DAE calculată—%

Completează suma, perioada, dobânda și rata maximă.

Pentru suma de [SUMA] EUR, pe o perioadă de [PERIOADA] luni, simularea indică o rată lunară de aproximativ — EUR, o DAE de —%, costuri estimate ale dobânzii de — EUR și un total de rambursat de — EUR.

Dacă rata este mai mare decât limita stabilită, clientul preferă:

O perioadă mai lungăO sumă mai mică

Clientul a confirmat parametrii simulați

SCOR INTERN ORIENTATIV

Țara de domiciliu

—%

Completează datele anterioare

SCOR INTERN ORIENTATIV

Alte jurisdicții

—%

Completează datele anterioare

ScăzutMediuRidicat

Prezintă rezultatul

Perfect, simularea a fost finalizată cu succes.

Pe baza informațiilor oferite, evaluarea internă indică un scor orientativ de —% pentru verificarea în țara dumneavoastră de domiciliu și —% prin partenerii din alte jurisdicții.

În alte jurisdicții, legislația și criteriile de verificare sunt diferite. Din acest motiv, pot exista mai multe posibilități pentru profilul dumneavoastră.

Varianta 1 — Țara de domiciliu

Dacă găsim o ofertă în țara dumneavoastră, nu sunt necesare traduceri, comunicare internațională sau verificări suplimentare generate de diferențele dintre jurisdicții.

Varianta 2 — Alte jurisdicții

Procesarea poate genera costuri suplimentare între 150 și 250 EUR, în funcție de complexitatea cazului. Suma exactă apare numai dacă este găsită o ofertă. Aceste costuri nu reprezintă comisionul FINANZCHECK.EU.

FINANZCHECK.EU nu percepe comision de la dumneavoastră. Noi primim comision exclusiv de la partenerii noștri și numai dacă procesul se finalizează cu succes.

Înregistrarea solicitării

Perfect. Am înregistrat solicitarea dumneavoastră pentru varianta [VARIANTA ALEASĂ].

Mükemmel. Başvurunuzun ikamet ettiğiniz ülkedeki bankalar üzerinden değerlendirilmesi yönündeki talebinizi kaydettik.

Mükemmel. Başvurunuzun diğer Avrupa ülkelerindeki bankalar ve iş ortaklarımız üzerinden değerlendirilmesi yönündeki talebinizi kaydettik.

Mükemmel. Başvurunuzun hem ikamet ettiğiniz ülkedeki hem de diğer Avrupa ülkelerindeki bankalar ve iş ortaklarımız üzerinden değerlendirilmesi yönündeki talebinizi kaydettik.

Echipa noastră va verifica posibilitățile disponibile și vom reveni cu un răspuns în aproximativ 24–48 de ore, indiferent de rezultatul verificării.

Dacă obținem o ofertă, aceasta va fi trimisă pe e-mail. Un ofițer de credite FINANZCHECK.EU vă va contacta telefonic pentru a vă prezenta oferta și pașii următori.

Dacă nu identificăm o ofertă potrivită, vă vom comunica rezultatul verificării. Nu veți rămâne fără răspuns.

Vă mulțumesc. Revenim către dumneavoastră imediat ce avem rezultatul verificării.

Verifică și confirmă datele clientului

Prenumele corectNumele corect

Număr de telefon

Adresă de e-mail

Introdu adresa de e-mail a clientului.

Confirmarea adresei de e-mailOpțional: verifică prin cod. Poți continua fără verificare.

Verificarea este opțională. Poți continua fără cod.

Acesta este și numărul real de WhatsApp?

DaNu, este diferit

Numărul corect de WhatsApp

Disponibilitatea selectată—

Confirmă numele corect înainte de trimiterea fișei.

NOTIȚĂ VOCALĂ OBLIGATORIE

Lasă closerului informațiile esențiale

Verifică rezumatul generat din formular și, când este disponibilă, din dictare. Fișierele audio încărcate nu sunt transcrise automat.

00:00

✓

Fișa este pregătită

Alege persoana din echipa Closing, apoi trimite fișa. Oferta se programează automat.

Trimite către ClosingAlege closerul sau managerul

Limba e-mailului și a traducerii Oferta atașată rămâne în germană. Limba aleasă se folosește pentru e-mail și traducerea opțională: 1,20 €.

Disponibilitatea confirmată Alege intervalul de disponibilitate.

Oferta se programează odată cu trimiterea fișei.

DOSARE TRANSFERATE DE SETTER

Dosare primite la Closing

Deschide un client, verifică toate informațiile și continuă cu formularul precompletat.

0Noi

0În lucru

0Finalizate

CLOSER · SCRIPT CLOSING

Deschiderea și documentele

Pasul 1 din 520%

Ciorna se salvează automat

TEXT DE SPUS

Bună ziua, vorbesc cu domnul/doamna [NUME CLIENT]?

Mă numesc [NUME CLOSER] și sunt ofițer de credite la FINANZCHECK.EU.

Vă contactez în legătură cu solicitarea de credit înregistrată împreună cu colegul/colega mea. Am primit rezultatul verificării și vreau să parcurgem împreună oferta și următorii pași.

Sunteți într-un moment bun să discutăm câteva minute?

Da, continuămNu, programează

Continuarea apelului

Perfect. Ați primit oferta pe e-mail? O putem parcurge împreună?

În dosarul dumneavoastră sunt oferte de la următoarele bănci: [băncile selectate]. Le parcurgem pe rând, iar dumneavoastră alegeți cu care doriți să mergeți mai departe.

Oferta de finanțare

Haideți să parcurgem oferta împreună și să alegem varianta potrivită pentru dumneavoastră.

Suma

EUR

Perioada

luni

Dobânda nominală

%

Banca

Denumirea instituției

Rata lunară estimativă— EUR

DAE estimativ— %

Total de rambursat— EUR

Trimite la e-mailLimba e-mailului și a traducerii

Oferta PDF rămâne în germană. Traducerea în limba aleasă este opțională: 1,20 €.

Oferta inițială și observații

Motivul modificăriiClarificări / observații

Clientul a înțeles oferta?

Da, este clarăNecesită clarificări

EXPLICĂ PROCEDURA

În continuare avem două etape de finalizat pentru dosarul dumneavoastră:

Achitarea taxei de procesare
Verificarea identității prin Video Ident

Cu cât finalizăm mai repede ambele etape, cu atât dosarul poate continua mai repede către următoarea etapă de procesare.

În cazul dumneavoastră, taxa de procesare este de [TAXA] EUR. După emitere, factura vă va fi trimisă cu suma și detaliile necesare plății.

FINANZCHECK.EU nu percepe un comision pentru obținerea creditului. Pe factură aveți suma și detaliile necesare plății. Putem efectua plata acum?

Important

Dovada plății se trimite direct pe WhatsApp Support, nu către closer.

STATUS FACTURĂ ȘI PLATĂ

Taxa de procesare — total de plată, TVA inclus

EUR

Prin ce partener plătește clientul?

Factură StripeFactură Germania

Alege partenerul de plată

Descrierea serviciului facturat Scadență de la emitere

Destinatar factură
—

Se verifică starea facturii…

Alege un singur partener. Factura Germania se achită prin transfer bancar. Suma și partenerul se păstrează după generare; e-mailul se trimite numai la apăsarea butonului de trimitere.

Informațiile de mai jos sunt declarate de client și notate de operator. Nu confirmă emiterea sau încasarea în Stripe.

Primirea facturii — confirmarea clientului

PrimităRetrimisăNu o găsește

Plata — declarată de client

Achitată acumNu are banii acum — programăm plataClient sceptic — facem VideoIdent înainte

Data revenirii pentru platăOra

Am explicat că dovada plății se trimite pe WhatsApp Support

PROGRAMEAZĂ VIDEO IDENT

Următoarea etapă este verificarea identității prin Video Ident. Un coleg din departamentul responsabil vă va contacta pentru efectuarea verificării video.

Trebuie să aveți pregătite cartea de identitate valabilă și fluturașul de salariu sau extrasul de cont. Colegul nostru vă va explica pas cu pas procedura și va verifica identitatea și informațiile necesare dosarului.

În ce interval sunteți disponibil pentru Video Ident?

Confirmarea programării

Perfect. Notez că sunteți disponibil în data de [DATA], între orele [INTERVAL]. Vă rog să aveți pregătite cartea de identitate și fluturașul de salariu sau extrasul de cont și să fiți într-un loc potrivit pentru apelul video.

Dacă plata nu este încă realizată

Nu ținem dosarul pe loc. Finalizăm între timp verificarea Video Ident și revenim la data stabilită pentru plata facturii.

MUTĂ CLIENTUL ÎN SUPPORT

De acum înainte, comunicarea privind continuarea dosarului dumneavoastră se va desfășura prin departamentul nostru de Support pe WhatsApp.

Vă trimit acum numărul/linkul de WhatsApp Support. Vă rog să îl deschideți chiar acum, cât suntem în apel, și să trimiteți un mesaj cu numele dumneavoastră.

Îmi spuneți când l-ați trimis.

După verificarea în Respond

Perfect, văd că ați intrat și colegii vă pot prelua de aici. De acum înainte, aici veți ține legătura cu echipa noastră și tot aici veți trimite dovada plății.

Dacă nu intră acum

Clientul poate intra ulterior. Verificăm conversația în Respond înainte ca Support să îl preia.

RECAPITULARE FINALĂ

Dosarul este pregătit pentru următoarea etapă

Client—
Oferta—
Factură — confirmarea clientului—
Plată — declarată de client—
VideoIdent—
RespondNeconfirmat

Agent VideoIdentAlege agentul care va primi fișa în New Leads.

Fișa a fost salvată. Wolfpack wins.